FAQ | 常見問題

訂購快趣婚印Wedex Photo的常見問題

1. Wedex Photo服務有否場地限制?
沒有，快趣婚印團隊會提供所需器材，不論在酒店、酒樓、戶外，甚至船上，有電力提供就可服務。

2. 需要於婚宴前多久訂購Wedex Photo服務?
沒有特定的期限，由於愈來愈多新人選用此服務，為確保新人能享用此服務，如旺季或星期六日結婚的，建議預早一年時間預約，以免檔期已滿。

3. 訂購Wedex Photo服務需要預約親身前來?
可以預約親身前來或以電郵聯絡訂購。

4. 訂購Wedex Photo服務的付款方式?
可以以現金、銀行過數或易辦事付款。於訂購服務時支付50%訂金，餘款需於宴會日期兩星期前付清。

5. 於訂購時需要選定相框主題嗎?
新人可於訂購時選擇合心水的主題相框，或於婚宴一個月前決定。

6. 可以為我設計一個專題相框嗎?
服務歡迎新人提供相框設計概念，並有專人為你度身設計相框，但所需費用不包括在基本費用內，新人可以向我們的職員查詢有關詳情。

7. 訂購Wedex Photo服務會包括感謝相套嗎?
訂購Wedex Photo服務將包括150套相片（4R）連感謝相套，如果新人需要訂購更多相片及感謝相套，可於訂購時向職員提出，所需費用為每50套$300，若新人於當晚婚宴現場增加相片及感謝相套，所需費用為每套$8。

8. 可以選用其他感謝相套嗎?
我們有多款感謝相套可供選擇，新人亦可自行提供感謝相套，但必須符合可放4R相片的規格，並於婚宴一個月前交給我們，服務員會將輸出的照片放入新人提供的感謝相套派發給賓客。

9. 是否於散席時才可取回相片?
不用，相片會於入席後準確地送到賓客手上。

10. 我需要安排人手協助派發相片嗎?
不需要，快趣婚印的特色是在不需要新人安排人手的情況下提供服務，服務團隊會把相片快捷及準確地送到賓客手上。

11. 我可以自行找攝影師拍攝照片，再交由服務團隊輸出相片嗎?
為了確保相片的質素及服務能順利進行，建議新人聘用我們合作伙伴的攝影師。

12. 攝影師會在婚宴現場四周拍照嗎?
攝影師會在婚宴主台前或迎賓區為新人及賓客拍照，如果新人希望攝影師在現場四周拍照，可選擇以$1,000升級攝影服務，更可獲贈所有相片的原裝大小數碼檔案（JPEG格式）。

13. 如果選擇升級「全日11小時專業婚禮或活動攝影」服務，會否列印11小時內拍攝的全部相片?
選擇升級「全日11小時專業婚禮或活動攝影」服務，攝影師的拍攝時間為全日11小時，客人可以選擇列印其中3小時於同一場地拍攝的相片。11小時內拍攝的所有相片（包括列印出來的相片及沒有列印的相片）將會以原裝大小數碼檔案（JPEG格式）送贈客人。

13. 服務會有額外收費，如服務團隊小費嗎?
不會，收費已包括套餐內所列明的服務項目，服務團隊不會要求額外收取小費。

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