FAQ | 常見問題

訂購「心思心意」郵票的常見問題

1. 郵票製作需時多久?
顧客提交所需的照片及字句後，設計師會進行美術加工，需時2至3個工作天。待顧客確認美術加工及小版張編排後，小版張會交香港郵政批核。香港郵政批核後，會正式開始製作「心思心意」郵票小版張，製作時間為15至20個工作天。

2.訂購「心思心意」郵票是否需要親身前往辦理手續?
可以親身前來辦理手續或以電郵或whatsapp聯絡訂購。

3.訂購「心思心意」郵票的付款方式?
顧客親身前來訂購，可選擇以現金或轉數快付款。如果以電郵聯絡訂購，則可在銀行過數或轉數快付款。

4. 我可以訂購1版「心思心意」郵票小版張嗎?
根據香港郵政規定，由即日起訂購「心思心意」郵票小版張，最低訂購數量只是5版。

5. 現在可以訂購以往的「心思心意」郵票系列嗎? 還是只能訂購本年的郵票?
除了網站上標示「停售」的系列外，其他「心思心意」郵票系列都可供訂購，包括以往的版本。

6. 「心思心意」郵票只限結婚的新人訂購嗎?
絕對不是，「心思心意」郵票也推出了初生/生日﹑寵物及十二星座等主題，而Wedding Bloom的珍藏套裝也適合送給情侶﹑初生嬰兒及生日的朋友等。我們的「心思心意郵票+婚禮」精品也歡迎任何人仕訂購，例如個人月曆卡和個人明信片就十分適合用作紀念小寶寶的誕生。

7. 我在其他機構找不到「心思心意」郵票裁相美工服務，這是Wedding Bloom獨家提供的嗎?
對，「心思心意」郵票的裁相美工服務是Wedding Bloom獨家提供的服務，歡迎在Wedding Bloom訂購。

8. 我在其他機構找不到「心思心意」圖像郵票，這是Wedding Bloom獨家提供的嗎?
對，「心思心意」圖像郵票是Wedding Bloom最新獨家推出的郵票，歡迎在Wedding Bloom訂購。

9. 服務會有額外收費，如服務團隊小費嗎?
不會，收費已包括套餐內所列明的服務項目，服務團隊不會要求額外收取小費。

營業時間: 星期一至星期日 12:00 noon – 8:00 pm

電話: 3580 1675

電郵: info@weddingbloom.com

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